1. از هر کارتریج به طور متوسط چه تعداد چاپ میتوان گرفت؟

تعداد چاپ هر کارتریج بستگی دارد به تعداد خطوط چاپی ، تعداد کاراکتر ، سایز کاراکترها و بطور کلی تعداد پیکسل مربوط به پیام چاپی که عموما عددی است که بعد ار نگارش پیام چاپی در نرم افزار نمایش داده میشود و قابل مدیریت است.هرچه سایز فونت و کاراکترها کوچکتر و پیام چاپی مختصرتر باشد به همان نسبت تعداد چاپ افزایش پیدا میکند و برعکس هرچه فونت درشت تر و تعداد کاراکتر و خطوط بیشتر باشد ،مصرف جوهر بیشتر است.به عنوان مثال یک پیام 2 خط ، همانند نمونه چاپ شده روی بدنه بطری آب معدنی ، از حدود 200000 تا 250000 چاپ ، بازدهی خواهد داشت .

2.آیا کارتریج را میتوان شارژ کرد؟

بله ، در صورت نگهداری صحیح (عدم خشک شدن یا آسیب دیدن ) کارتریج ها را یک تا دو مرحله میشود شارژ کرد

3.شارژ کارتریج را کجا میشود انجام داد؟

شارژ کارتریج عموما باید توسط شرکت ارائه دهنده دستگاه و کارتریج انجام شود ، چراکه بر عکس کارتریج های معمولی پرینترهای جوهرافشان رومیزی پروسه زمانبر و کاملا تخصصی میباشد و انجام این کار نیاز به تجربه و مهارت دارد و همچنین نوع جوهری که استفاده میشود و نحوه شارژ در سلامت دستگاه موثر است.

4.آیا دستگاه جت پرینتر اتوماتیک قابلیت چاپ افقی را هم دارد؟

بله ، با این دستگاه هم بصورت افقی ، هم بصورت عمودی و هم بصورت زاویه دار متمایل به پایین میشود چاپ کرد

5.چاپ جت پرینتر ها تا چه ارتفاعی و چه طولی میباشد ؟

چاپ دستگاههای HP تا ارتفاع 12.7 میلیمتر و طول 40 سانتیمتر و چاپ دستگاه DOD تا ارتفاع 18 میلیمتر و طول 40 سانتیمتر میباشد

6.مدت زمان گارانتی دستگاه ها چقدر است؟

کلیه دستگاه هابه مدت یک سال دارای گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش میباشند. به جز کارتریج و سایر موارد مصرفی

7.فاصله هد تا سطح چاپی چقدر باید باشد؟

در دستگاه های HP فاصله هد تا سطح کار 3 الی 4 میلیمتر و در دستگاه DOD فاصله هد تا سطح کار ماگزیمم یک سانتیمتر میباشد

8.آیا میتوان از کارتریج های رنگی به جای کارتریج مشکی استفاده نمود؟

بله، برای جت پرینترها به خصوص تکنولوژی HP  کارتریج به همراه جوهر رنگی مانند سفید و زرد موجود میباشد اما به کیفیت کارتریج مشکی نبوده و به نسبت مشکی به خصوص نمونه پایه حلال آنها کمیاب تر و گرانتر میباشند.

9.آیا زمان خرید جت پرینتر کارتریج به همراه دستگاه ارائه داده میشود؟

خیر ، زیرا کارتریج به عنوان مواد مصرفی دستگاه بوده و هزینه آن جدا دریافت میگردد.

10.آیا آموزش اپراتوری دستگاه و نصب آن در محل کارخانه انجام میشود؟

آموزش اپراتوری در محل شرکت فروشنده و زمان تحویل دستگاه بصورت رایگان معمولا انجام میشود و در صورت درخواست مشتری در محل کارخانه و در خط تولید توسط کارشناس مربوطه انجام میشود که در این صورت مشمول هزینه نصب و آموزش و همچنین ایاب و ذهاب میباشد.

11.آیا از جت پرینتر میتوان در محیط های غبار آلود استفاده نمود؟

معمولا توصیه میگردد تا  استفاده از جت پرینتر در این محیط ها پرهیز شود ، چراکه گرد و غبار بر روی دستگاه و هد تاثیر میگذارد و بهتر است حدالامکان از فضای غبار آلود دور بوده و در یک اتاق و محدوده ای که غبار کمتر است استفاده گردد و در این محیط ها هر 25 تا 30 دقیقه یکبار هد با دستمال کاغذی تمیز شود.